张晓燕 (连云港)
在公共汽车上或一些公共场所,常听到有人抱怨医生对病人态度冷淡、卖贵药、拿红包等现象,“白狼”甚至成了医生的代名词。不错,医生队伍中确有个别缺少医德、以医谋私者,但大多数正派医生的苦衷,你知道多少呢?
常年累月工作在救死护伤的第一线,加班加点是医生的家常便饭,节假日值班、加班对医生来说更是最平常不过的事了,什么五一长假、国庆长假及春节长假,对于医生及其家庭来说是最残酷的,因为要查房、值班不说,就是休息的那一天,还要随时随地待命,以备随时降临的紧急会诊、急诊手术和其他抢救病人和意外的发生,如果床位有重危病人的话,那什么都别讲了,工作第一,这是一个医生神圣的选择。而节假日的上班、平时的加班对医生来说,是义务劳动的代名词,什么加班费、节假日工资在许多医院是没有的,院方往往以你有时间就补休来解决,法定假都无法休,平常大家工作都非常忙,没时间休,日积月累,一个医生尤其是临床一线的医生超时工作有多少,你们知道吗?如果说每个工作日按8小时算的话,我们有的医生一年工作了两年甚至三年的时间,大家相信吗?有些医生值夜班后还要上门诊,由于吃饭不定时,最懂得保健的临床一线医生大多有消化性溃疡等胃病,由于经常处于应急状态,许多医生有高血压、冠心病,由于长期过不上正常的规律生活,医生常常不得不拖着疲倦的身躯硬撑着走向医院,穿上白大褂后,医生就忘了自己的不适,进入到神圣的角色中。
现在的医疗改革,有些医院推行主诊医生负责制,则更把医生搞得不分白天和黑夜,院方对病人的承诺是主诊医师24小时负责制,遇上重危病人一忙就一、二周不回家这是应该的,可是一个医生不可能就一个病人,医生也是人,他们实在是太辛苦了,这或许也是目前医生改行的主要原因之一。
大多数临床医生对药品更换过频颇有意见,有许多药的药名和机理及副作用刚熟悉,又因招标或其它问题而在市面上消失了,想开便宜的药或一些比较好的老药又常常没有,由于目前药品生产及使用方面管理体制的不健全,药品贵的源头未得到抑制,开处方的医生又成了药品贵的替罪羊。医疗体制的改革,一个医生要挣上是自己实际收入的几倍甚至十几倍才能完成指定任务换回维持生计的工资,完不成任务的医生常常工资也拿不全,这种让人想也不敢想的现实,活生生地摆在医生面前,而同在医院的行、管、杂人员则无风险地每月固定地拿着工资和奖金,这合理不合情的事让临床一线的医生有多伤心,就不用说了。
常有一些无名氏或家里送到医院就不问的病人,那更是哪个医生看哪个医生倒霉,因为治疗费收不回来,医院规定是扣医生的,这种病人往往病情较重,医生常常不分白昼地忙,对病家负了责却没有人对医生负责,得不到任何回报,还反被罚的现实,在医院尤其是大一点的医院是常发生的,临床医生又找谁去诉苦呢,他们没有时间为自己讨公道,还有许多病人在等着呢。
医生在工作中收红包、拿回扣,批评、处罚都是应该的,但大多数医生还是好的,我们必须区别对待。医生要的是一个和谐宽松的工作环境,让医生能全心全意为病人服务,可医生的工作场所和值班室是什么样的条件,也该改善改善了,医生的超负荷劳动理应得到合理的回报,可医生的实际收入是在下降,医生还怎能安心工作呢?