陈肖勤（无锡）

　　沙红主任给人的第一印象就是瘦——脸宠清瘦、身材瘦弱。但只要稍加接触，你就会感到她瘦弱的身躯透露着干炼、温和的目光流露着慈爱。
　　从大学毕业至今，算算已整整２７个春秋。２７年来，沙红主任医治过大大小小的孩子数不胜数。看到一张张可爱的小脸重现笑颜，纯真的眼睛好奇地张望，她总会被那勃勃的生机所感动，也为自己能守护这些幼小鲜活的生命而欣慰。
　　天使之心，孩子们喜欢的沙红妈妈
　　儿科医生，面对的是孩子还有家长，孩子不会表述病情或者表述不确切，家长则是转述者，表达也很难完全准确。家长爱子心切，关心则乱，沟通起来要比成年病人要困难得多。可沙主任总是说，做孩子工作是很开心的，绝大多数家长是很通情达理的，只要我们医务人员多站在病人的立场考虑一下，好好沟通，家属都会很配合的。为此，她也常常告诫她的同事们，面对焦急的家长，我们必须将１２０％的耐心、细心、爱心和责任心落实到工作的每一个环节，任何细微的疏漏都可能造成难以挽回的后果。所以她要求大家要以及时、适时、限时、延时的医疗服务效能，体现事前、事中、事后沟通到位的医疗服务过程，强化主动释疑、关怀服务，寻找服务的附加值，以建立良好的医患关系，建立忠诚的病员群，不断提升医疗服务能力和病人满意度。
　　沙主任是这样要求科室同事的，更是这样做的。她总是用一颗天使之心对待患儿，像一位温柔的妈妈耐心聆听幼儿咿咿呀呀的“话语”，细细观察患儿丰富的肢体动作和表情，轻轻安抚患儿的哭闹。看病时她多次遇到被孩子尿在身上、吐在身上的事，她却总是连声说：“没关系的、没关系的。”有时还笑着打趣道：“童子尿嘛。”从而大大缓解了患儿家长的尴尬和不安。这一切也被家长们看在眼里，他们更加信任沙主任了，迫切地向她讲述小孩的一切，往往在这样的交流中一套最佳的治疗方案就形成了。
　　沙主任的小病人中有很多心血管病患儿。这些患儿病情都很重，治疗又是一个漫长的过程，帮助家属树立信心，配合治疗十分关键。四年前，一对外地夫妻抱着一个哭不出声的女婴向沙主任求救，这是一个原发性扩张性心肌病患儿，在外地一直当哮喘治疗，情况愈来愈糟，来时孩子脸色极度苍白，气喘得厉害，已哭不出声，不会吃奶，全身浮肿，没有小便。沙主任马上意识到这是严重心衰，孩子基本上是不行了。她一边着手抢救，一边对家长说，不要放弃，我们一起努力吧。努力没有白废，孩子终于抢救过来了，但沙主任一点儿也没放松，因为孩子要长大，不能仅满足于一时的治好，还要考虑孩子长大后会不会有什么后遗症，是否影响工作、婚育等等，这一关心就是四个多年头的不断随访、电话联系。现在小女婴已长成一个可爱的胖丫头，上幼儿园中班了，基本不需再吃药了。小女孩每次见到沙主任总是甜甜地叫她“沙红妈妈”。类似这样的事例还有很多，沙主任记不得有多少孩子叫她沙红妈妈了。
　　大医精诚，撑起孩子生命健康的蓝天
　　费平，这是一个来自苏北的男孩，回想起当时的情景，沙主任连说不容易。当时孩子只有８个月大，身上严重感染，全身多脏器衰竭，在另一大城市的儿童医院就诊时，医生已经认为没有挽救的希望。作为父母如何肯就此绝望，打听到无锡有家儿童医院，急忙赶了过来，此时孩子已是命悬一线。沙主任立即带领医务人员全力抢救，在与死神的几番拼搏后，孩子得救了，经过一段时间的治疗护理，小费平完全康复了。出院那天，孩子的父母握着沙主任的手激动地说不出话，而沙主任则打趣道：“孩子大难不死，必有后福，别叫费平了，改名叫‘非凡’得了。”不曾想，小费平的父母真的将他的名字改作了“费凡”。几年过去了，他们一家一直把沙主任以及她的同事们当成了亲人，时常就孩子的一些情况打电话过来咨询，话话家常，期间还两次带着费凡来到无锡儿童医院看望沙主任和她的同事们。
　　作为无锡儿科医学界的领军人物之一，沙主任经常被委以重任。２００３年“非典”肆虐之际，她是无锡专家组唯一的儿科专家，白天黑夜不顾危险地奔波于各地排查会诊，哪里有险情就赶到哪里，从不退缩。２００８年春夏，手足口病在人间作乱，沙主任又被任命为无锡市手足口病防治专家组组长。这一次沙主任肩上的担子更重了，除了完成儿内科的大量工作以外，她还承担了很多院内、市内会诊、诊疗指导、抢救及培训等工作，无锡地区最后的把关就在她的手上。她面对的不仅仅是患儿，更要面对社会，为政府挑担，稳定人们的情绪，不能漏诊、更不能误诊。面对压力，她迎难而上，凭着丰富的从医经验，凭着非凡的组织才能，凭着忘我的工作精神，出色地完成了任务。儿童医院是无锡市手足口病的定点医院，２００８年以来都单独开辟了手足口病门急诊及病区，收治了无锡市所有的重症手足口病病人。作为儿童医院儿内科主任和无锡市手足口病专家组组长，挑起重担是义不容辞的事，随叫随到，常常是刚端起饭碗，又接到会诊通知，工作到半夜是家常便饭。
　　去年５月７日是令人难忘的一天。凌晨，医院收治了一名极其危重的患儿。该患儿年龄小，仅５个月，病情极重，刚入院就出现了肺水肿、肺出血的表现。沙红主任在第一时间赶到现场，进行了争分夺秒的抢救。在医院领导的支持下，腾空了ＰＩＣＵ，集中所有力量投入到对患儿的抢救治疗中。在ＰＩＣＵ，患儿经历了神经源性肺水肿、心跳骤停、ＤＩＣ、严重细菌感染等道道生命难关，在沙主任和她的同事们的努力下，患儿顺利通过了一个个的关口，生命体征终于平稳。在一百二十多天的时间里，大家关爱患儿犹如自己的孩子，对患儿进行抚触按摩，并有步骤地进行声音、光线等刺激，定期翻身拍背，更换体位，日常地皮肤护理则更为精心，患儿体重从入院时的８公斤增加到了１１．３公斤。省手足口病专家曾三次到该院会诊该患儿，对沙主任他们的工作给予高度肯定，赞扬大家创造了生命的奇迹。
　　由于沙主任和同行们的共同努力，无锡连续二年重症手足口病的治愈好转率达到了１００％，实现了我市手足口病零死亡的预期目标。